01:23 

Эльхен Каэрия
Если рыжий, значит, Барма! (с)
Здравствуйте.
После обновления Firefox (до версии 58.0.2) исчезли новые закладки. В меню закладок теперь закладки, которые когда-то там были, но я их уже удалила оттуда. Также исчез весь журнал, а в списке резервных копий закладок последняя версия от 20 октября 2017. Кроме того, эти появившиеся старые закладки не удаляются. Закладки, добавленные после удаления, удаляются нормально.
Пробовала сносить Firefox и устанавливать заново, пробовала откатывать систему. Не помогло.
Можно ли как-то восстановить закладки и удалить закладки, которые не удаляются?

Комментарии
2018-02-10 в 09:56 

=(Mari)=
Будь счастлив в этот миг. Этот миг и есть твоя жизнь. (с)
sety24.ru/brauzery/vosstanovite-zakladki-v-mozi... - этот способ восстановить помогает?
www.youtube.com/watch?v=9PISy0SnlxM - как удалить неудаляемые закладки))

2018-02-10 в 11:45 

Эльхен Каэрия
Если рыжий, значит, Барма! (с)
=(Mari)=, не помогает.

2018-02-10 в 12:01 

Эльхен Каэрия
Если рыжий, значит, Барма! (с)
Кроме того, сейчас обнаружила, что при экспорте закладок в html-файл ничего не происходит.

2018-02-10 в 14:13 

=(Mari)=
Будь счастлив в этот миг. Этот миг и есть твоя жизнь. (с)
Скорее всего, восстановить вам уже ничего не получится, тем более, что до этого вы уже сносили Мозиллу. Есть вероятность, что они удалились совсем, если что-то и можно было попробовать восстановить, то только до. При удалении браузера выплывает вопрос: удалить настройки? Если эти настройки были удалены, то восстановить ничего не получится.

Можно, конечно, еще попробовать сделать откат винды к более ранней точке восстановления. Но тоже не 100-процетная гарантия.

А удалить неудаляемое получается?

2018-02-10 в 14:24 

Эльхен Каэрия
Если рыжий, значит, Барма! (с)
=(Mari)=, обидно, но постараюсь это пережить. При удалении браузера про настройки вопроса не было, когда устанавливала заново и запускала Firefox, открылись те же вкладки, что до этого были открыты. И откат делала, но что-то это ничего не изменило.

Удалить не получается, причем именно старые вкладки, если я сейчас добавляю новые, то спокойно могу их удалить.

Больше всего волнует, что в html файл закладки экспортировать не могу.

2018-02-10 в 14:37 

=(Mari)=
Будь счастлив в этот миг. Этот миг и есть твоя жизнь. (с)
forum.mozilla-russia.org/viewtopic.php?pid=4158... - способ восстановления
файл bookmarks находится простым поиском по компьютеру

2018-02-10 в 14:41 

=(Mari)=
Будь счастлив в этот миг. Этот миг и есть твоя жизнь. (с)
Эльхен Каэрия, вобще у вас очень странно браузер себя ведет. Уязвимостей в системе, то бишь вирусов и иже с ними всякой дряни, точно нет?

2018-02-10 в 15:20 

Эльхен Каэрия
Если рыжий, значит, Барма! (с)
=(Mari)=, восстановление через резервную копию невозможно, вернее, возможно, но последняя сохранившаяся версия от 20 октября прошлого года (и я, конечно, точно не помню, но у меня такое впечатление, что те закладки, которые сейчас висят в меню закладок, к этому времени и относятся). В интернете пишут, что закладки могут исчезать при некорректном закрытии перед перезапуском, способы исправления у меня не работают.

Файл bookmarks у меня есть, но тоже старая версия (то, что делала я). Через поиск нашла bookmarks почему-то ярлык от сегодняшнего числа (в самой папке его не вижу), при его открытии в нем обнаруживаются закладки тор-браузера. Я не знаю, что это за фигня.

Антивирусник (нортон) ничего не нашел, попробую чуть позже livedisk dr web с флешки запустить, он иногда находит, когда нортон не видит. Может, в самом деле что-то подцепила, что неудачно совпало с обновлением Firefox.

2018-02-10 в 15:30 

=(Mari)=
Будь счастлив в этот миг. Этот миг и есть твоя жизнь. (с)
(и я, конечно, точно не помню, но у меня такое впечатление, что те закладки, которые сейчас висят в меню закладок, к этому времени и относятся).
В таком случае скорее всего да, что печально.

Можно еще кроме Dr Web просто дополнительно прогнать систему CCleaner на предмет лишнего мусора, в браузере в том числе. А также ошибки реестра. Но это не вылечит и проблему с потерянными закладками не решит, конечно.

2018-02-10 в 15:48 

Эльхен Каэрия
Если рыжий, значит, Барма! (с)
=(Mari)=, спасибо. Попробую. Я уже почти смирилась с потерянными, не хотелось бы потерять оставшиеся.

2018-02-10 в 16:04 

=(Mari)=
Будь счастлив в этот миг. Этот миг и есть твоя жизнь. (с)
По поводу удаления. Способ предложенный выше в видео с ютуба не сработал?

Кривой перевод статьи, но в целом прямо-таки ваша проблема - pandoon.info/ru/как-удалить-закладки-в-firefox/
Несмотря на этот корявый перевод, понять можно как решить

2018-02-10 в 16:21 

Эльхен Каэрия
Если рыжий, значит, Барма! (с)
Способ предложенный выше в видео с ютуба не сработал? Нет.
О, большое спасибо, сейчас попробую разобраться.

2018-02-10 в 16:37 

Эльхен Каэрия
Если рыжий, значит, Барма! (с)
Все равно не удаляются закладки. Те, которые на пробу сегодня добавляла, исчезли. И журнал опять пуст.

2018-02-10 в 17:00 

=(Mari)=
Будь счастлив в этот миг. Этот миг и есть твоя жизнь. (с)
"Все чудесатее и чудесатее" (с)

К слову, а никакие дополнения/расширения в браузере не могут влиять на всю эту проблему? Понаблюдайте.

2018-02-10 в 17:03 

=(Mari)=
Будь счастлив в этот миг. Этот миг и есть твоя жизнь. (с)
И еще как вариант - более раннюю версию мозиллы поставить, которая стабильно работала и если поможет, то запретить обновляться.

2018-02-10 в 17:22 

Эльхен Каэрия
Если рыжий, значит, Барма! (с)
Пробовала отключать расширения, закладки все равно не удаляются, экспорт в html файл не получается. Попробую установить более раннюю версию.

2018-02-10 в 17:37 

Эльхен Каэрия
Если рыжий, значит, Барма! (с)
Установила версию 57. Теперь получается удалить закладки, но самое важное - экспортировать закладки в html файл не получается. Причем при попытке это сделать он говорит, что уже есть файл с таким названием и спрашивает, заменить ли, но все равно файл старый.

2018-02-10 в 17:41 

=(Mari)=
Будь счастлив в этот миг. Этот миг и есть твоя жизнь. (с)
А еще гляньте в саппорте мозиллы эту статью на всякий случай - support.mozilla.org/tr/kb/cant-add-change-or-sa...

2018-02-10 в 18:06 

Эльхен Каэрия
Если рыжий, значит, Барма! (с)
Эта статья о том же, что и тот кривой перевод, и это не работает. Думаю, если в более старой версии стали удаляться закладки, то, может, еще в более старой и экспорт будет получаться.

2018-02-10 в 19:45 

=(Mari)=
Будь счастлив в этот миг. Этот миг и есть твоя жизнь. (с)
все возможно, тут только методом проб и ошибок.

еще можно попробовать написать на русскоязычный форум мозиллы - forum.mozilla-russia.org/viewforum.php?id=4&p=1
Похоже, что проблема явно нестандартная.
Я когда-то туда писала с какой-то проблемой по мозилле.

2018-02-10 в 23:21 

Эльхен Каэрия
Если рыжий, значит, Барма! (с)
=(Mari)=, спасибо

2018-02-25 в 18:36 

Эльхен Каэрия
Если рыжий, значит, Барма! (с)
Помогло удаление Firefox (вместе с профилем) и переустановка.

Комментирование для вас недоступно.
Для того, чтобы получить возможность комментировать, авторизуйтесь:
 
РегистрацияЗабыли пароль?

Помощь @экспертов – Хард и софт

главная