Здравствуйте.
У меня стоит Windows 7 Home Basic. При включении компьютера сначала долго загружался рабочий стол и в итоге так и не загрузился нормально. (в общем, загрузилось как-то странно - кнопка пуск была словом, а не значком, все ярлыки куда-то делись, зато появились 5 папок типа "мой компьютер" и т.д, которых до этого у меня не было. при этом вылезла ошибка, как она звучала я уже не вспомню точно). Я решила компьютер перезагрузить. После перезагрузки и введения пароля мне пишут, что "служба "служба профилей пользователей" препятствует входу в систему. Невозможно загрузить профиль пользователя". После этого снова перенапрявляет меня на ввод пароля.
Что случилось и как с этим бороться?