Добрый день.
Не знаю, по вашей ли это части. недели три назад сменили модем, т.к. старый пришел в негодность, накануне старый модем работал почти без скорости, но мы это списали именно на то, что он старый.
после приобретения нового, проблема не спала. В технической поддержке, скорость вновь настроили и проверив на специальном сайте, я вижу ,что она есть, но когда дело доходит до скачивания файлов и загрузки страниц - моя скорость все так же в 10 раз меньше настоящей.
В чем проблема даже предположить не могу - модем или компьютер? потому что на ноутбуке такая же фигня.