Не работают usb-порты ноутбука: реагируют на флешки, а вот внешняя клавиатура и мыши светятся (клавиатура все время, мышь светится несколько секунд и отключается), но не работают (исправность клавы и мышей проверена). В устройствах они отображаются нормально.
Если проблема с драйверами, проинструктируйте, пожалуйста, что именно с ними делать, помимо простого "обновить поиском в интернете", это не помогает.
Странный совет, касающийся статического электричества, выполнен, не помог.