добрый вечер. помогите пожалуйста.

дано: ноутбук sony vaio vpceh

проблема: ни с того ни с сего отключился тач пад. что касается кнопок тача - то они в полной исправности и работают хорошо.
не реагирует непосредственно сенсер.

вопрос: с чем может быть связано и как лечится?

доп: win7, перед появлением проблемы никакие программы не ставились и не обновлялись, перезагрузка или вкл/выкла устройства не помогает.