Памажити кто может.
Дано: ноутбук, ОС - 8.1, браузер - Гугл Хром последней версии, Мозилла - версия 45.
Учётка на ноутбуке одна - назовём её VASYA.
Проблема и что было сделаноВ браузер встроилась какая-то дрянь - поисковые плагины yoursites123 и search.so-v.
Антивирус ("Касперский Интернет Секьюрити, действующая пробная лицензия) безмолвствует.
Попытки вручную найти и удалить (или хотя бы переименовать) файлы типа yoursites.xml и so-v.xml успехом не увенчались: сначала система заявляет, что для этого нужны права администратора, а когда я нажимаю "Продолжить" - получаю сообщение: мол, для действий с этим файлом требуется разрешение пользователя VASYA/user... но блин - я, по мнению этого [слишком умного устройства] с какой учётки сижу?!
В Гугл Хроме в настройках поисковых систем прописана search.so-v, причём указано, что параметр установлен администратором (опять же - а я кто?). Удалить или изменить не удаётся.
Попытки просто открыть текстовым редактором xml-файлы и удалить содержимое, тоже не помогают: при повторном открытии файла текст там появляется вновь.
Более того: вчера дайри открывались, сегодня уже не открываются. Хром просто выдаёт ошибку "503 Server is unavailable. Server cannot reply due to maintenance or overload". Мозилла, на которой нет баннерорезки, весело мигает окошком "Исправьте ошибки в своей Windows" и перекидывает на сайт ru.reimageplus.com/land/slm/index3.php?tracking..., где предлагается "Скачать программу для ремонта пк, чтобы просканировать и выявить ошибки Windows", программа называется Reimage PC Repair. Естественно, я не скачивал.
В Панели управления в списке программ всей этой дряни нет.
СкриншотыТак выглядит профиль в ХромеТак выглядит профиль в Хроме:
А так - в МозиллеА так - в Мозилле:
А так выглядит страница, откуда предлагается скачать "исправление"А так выглядит страница, откуда предлагается скачать "исправление":
Вопросы:1. Как мне избавиться от дряни и установить в браузере нужную мне поисковую систему?
2. Как мне доказать железке, что таки я администратор,а администратор - это я?
Пожалуйста, при объяснениях учитывайте, что я немножко чайник, и путь к нужному файлу на всякий случай лучше указывать пошагово.
Спасибо.
Частично проблема решена следующим образом: загрузка ОС в безопасном режиме, запуск SpyHunter, удаление руками тех инфекционных файлов и папок, которые он нашёл (увы, но платить почти 40$ за лицензию я внезапно оказался не готов, а без неё программа только находит и показывает фигню, но вычищать отказывается).
Теперь левые страницы при открытии браузера в глаза не лезут, дайри открываются - но поисковая система по умолчанию в Хроме всё ещё стоит search.so-v, якобы установленная администратором, и, судя по находкам SpyHunter - полон реестр отходов жизнедеятельности, а туда я без чёткого руководства категорически боюсь соваться.