Доброго времени суток!

Очень нужен совет.

Купила ноут с уже установленной лицензией Win 10.
Работал медленно, программы еле откликались, инет вис.
Отнесла в сервисный центр по гарантии. Там переустановили винду, но кардинальных изменений не произошло.
Обратилась в тех поддержку Винды, предложили диагностику по телефону за денежку.
Теперь думаю, отдать им сумму или вызвать живого мастера за те же деньги, или же самой снести и установить не-лицензионку.
Пожалуйста подскажите!