[Цветущий клевер]

[ok]

На рабочий мейл пришло письмо со вложенными файлами, но когда я его открываю то вижу вот такую картинку



Повторял нам этот адресат письимо неоднократно (точно проверено не спам должны быть вордовские документы и миетный файл) , с тем-же успехом.
внизу нет ссылки скачать файл, или скачать все арховом
Сервер mail.ru браузер опера

Что длеать помогите!


PS: пришла к выводу что это отправляюший как-то криво прикрепил файлы, осталось мелочи убедить в этом директора и доказать отправителю
Всем спасибо за участие и терпение

после пересылки "бракованного" письма на следующий ящик все отобразилось как и должно быть

Comments

[Enkryptor]

вроде ж там RTF, а не вордовский документ? не знаю, скачайте аутлуком или напишите в техподдержку мейл.ру.. (это же он?)

[techsupport]

Зеленая ромашка , пожалуйста, прочитайте эпиграф сообщества.

[Цветущий клевер]

вроде ж там RTF

Enkryptor
там вордовский файл, но импортированный из другой программы

скачайте аутлуком

можно по подробней, что это и куда нажимать, для чайников...

[--==SS==--]

Отредактировал пост...

Зеленая ромашка
На будущее читайте сначала эпиграф сообщества. И вас прекрасно видно и без гигантских просьб о помощи.

Скачать аутлуком имеется в виду загрузить любым почтовым клиентом, например, стандартным Outlook Express, а не смотреть через веб-интерфейс.

И там всё-таки RTF. Что, в общем-то, тоже вордовский документ по большому счёту...

[Enkryptor]

Лупа к скриншоту прилагается? radikal.ru/F/s58.radikal.ru/i161/1004/9a/f4135a...

[Цветущий клевер]

Enkryptor
так лучше


--==SS==--

Скачать аутлуком имеется в виду загрузить любым почтовым клиентом

ок попробую, но т.к. я не на прямую а через сервер в интернете, то клиент довольно проблематично было настроить, спасибо за совет

[Co0L]

Зеленая ромашка
Вы можете настроить почту в той же самой Опере) Инструкция тут: www.mail.ru/pages/help/366.html

[PsiRat]

Зеленая ромашка
Попробуйте в ответе этому адресату написать, чтобы он заархивировал эти файлы в .zip и прислал снова.
Такой глюк пересылки между определёнными почтовыми серверами встречался уже. Архивирование обычно помогало.

[Enkryptor]

Хм. Вообще ощущение, будто вместо того, чтобы приложить файл, в письмо вставили его содержимое.

[Василиск]

+1 к архивации. Кроме того какой то бардак в кодировке, смешение турецких, арабских, вьетнамских и ещё каких то шрифтов, бардак какой то.

[Enkryptor]

какой то бардак в кодировке

это RTF вообще-то ))) сохрани вордовский документ в RTF и открой получившийся файл Блокнотом — увидишь примерно похожее

[Василиск]

омг. Кстати как вариант, там наверху линки позволяющие рассмотреть в разных кодировках, можно попробовать win, koi, utf (да, я извращенец)

[Enkryptor]

от этого плейн текст не превратится в RTF

как вариант для извращенцев — можно скопипастить абракадабру в текстовый файл, переименовать его в .rtf и попробовать открыть вордом

[Цветущий клевер]

Попробуйте в ответе этому адресату написать, чтобы он заархивировал эти файлы в .zip и прислал снова.

PsiRat
этот чел неумеет архивировать
Enkryptor

это RTF вообще-то ))) сохрани вордовский документ в RTF и открой получившийся файл Блокнотом — увидишь примерно похожее

попробую
Сэр Дьявол

Кстати как вариант, там наверху линки позволяющие рассмотреть в разных кодировках, можно попробовать win, koi, utf (да, я извращенец)

там таблицы, много и разные.. все равно спасибо

[Василиск]

Таблицы в rtf

[Enkryptor]

это RTF вообще-то ))) сохрани вордовский документ в RTF и открой получившийся файл Блокнотом — увидишь примерно похожее
попробую

зачем?

[Цветущий клевер]

Сэр Дьявол
АВК конвектирует в этот формат

[Цветущий клевер]

можно скопипастить абракадабру в текстовый файл, переименовать его в .rtf и попробовать открыть вордом

Enkryptor
почти помогло, таблицы и цифры отобразились, но вместо букв вопросы.

[Василиск]

Потому что вьентнамская кодировка использовалась при сохранении

[Enkryptor]

Самый правильный способ решить проблему — научить отправителя архивировать файлы.