15:09

Если вам нечего терять, попробуйте что-нибудь найти
у меня windows7 не видит планшет wacom graphire4. Драйвера ставила, все равно ничего. Можно что-нибудь сделать?

Комментарии
29.03.2012 в 22:27

Странник ©
эх, люди-люди...

версия винды? (х86 или х64)

"не видит" - в смысле драйвер не ставится, или вообще не видит вообще устройства (Win+R, "devmgmt" без кавычек, [Enter]. Там смотреть, есть ли что-то с восклицательным знаком (лучше скриншот сделать))
Если "не видит вообще" - кудоть втыкала? (в комп сзади, в клаву, в хаб на столе, в разъёмы на морде корпуса...)

ещё неплохо бы уточнять что за "драйвера ставила" - какие и откуда ))
29.03.2012 в 22:48

Если вам нечего терять, попробуйте что-нибудь найти
х86
Драйвер с сайта ваком, для этого планшета и данной системы. До его установки система видит его как неопознанное устройство в диспетчере устройств отображается как wacom mouse monitor без восклицательного знака. но ничего не происходит, я им даже курсор подвигать не могу, не то что как планшет использовать.
втыкаю в юсб-порт сзади на системнике.
30.03.2012 в 00:18

The day that you stop running is the day that you arrive.
А в графическом редакторе проверяли?
30.03.2012 в 00:20

Если вам нечего терять, попробуйте что-нибудь найти
neo_rage, да. ноль реакции со стороны компьютера
30.03.2012 в 12:21

blah-blah-blah
батарейки в стилус вставлены? если вставлены, попробуйте поменять
30.03.2012 в 14:20

Если вам нечего терять, попробуйте что-нибудь найти
Lennonenko, вставлены. забыла еще написать: планшет работает на других компьютерах, только на моем не хочет
30.03.2012 в 15:51

Странник ©
о его установки система видит его как неопознанное устройство
после установки драйвера оно (устройство) пропадает, или просто скрывается в разделе "Mice and other pointin device"?
Батарейка в пере не подсела случайно? =) (тогда оно и не будет реагировать. Они, не редко, внезапно садятся)

стандартные меры - вынуть-вставить батарейку (если она в порядке), переткнуть устройство в соседний порт (после установки драйверов), проверить на другом аккаунте (создать временный) - пробовали?

на другом компьютере/ОС планшет проверить возможность есть? (уточнить, проблема в ОС или в планшете)

/пост написал ещё вчера, а вот отправить удосужился только сейчас, оттого и лишние-вычеркнутые пункты )/
31.03.2012 в 20:38

Если вам нечего терять, попробуйте что-нибудь найти
deleted, после установки устройство не пропадает, его видно в разделе "Mice and other pointin device", причем именно как "wacom mouse monitor".
а на двух других компьютерах, после установки драйвера его видно как "pen tablet".

с батарейкой и другими портами пробовала, на другом акке тоже, результата нет.
31.03.2012 в 21:20

Странник ©
модуль Юнга, на других двух компьютерах другая ОС, надо полагать?
(название от этого может отличаться)

вариант - ещё из "классических" - удалить драйвер (в том же диспетчере задач), перезагрузиться, установть драйвер заново, перезагрузиться.
Ах, да - перепроверить, что драйвер для 32-ой версии. Ну, на всякий случай пишу =]

дальше вариант - если "на других компьютерах" тоже Win7 (или просто "варианты кончились"):

открыть в "диспетчере устройств" этот "мышемонитор", вкладка "драйвер" -> обновить -> выбрать самостоятельно -> выбрать из списка
если в списке нет чего-то другого (более подходящего), кроме "мышемонитор", жмёшь "с диска" ("Have Disk" на скриншоте), указываешь путь к драйверу, жмёшь "OK", убираешь галочку с "показать совместимые устройства", выбираешь более подходящее, жмёшь "далее", подтверждаешь, что уверена (откатить можно будет потом), "ОК"-аешь вереницу окошек, смотришь - помогло ли (перезагрузка не повредит).


так можно с несколькими вариантами попробовать

з.ы. восклицательного значка, разумеется, быть не должно, после принудительного указания драйвера )
04.04.2012 в 00:20

Если вам нечего терять, попробуйте что-нибудь найти
ура, проблема решилась, я поставила какую-то старую версию драйвера, теперь работает.

deleted, спасибо вам большое за помощь)
04.04.2012 в 00:22

Странник ©
на одном компьютере ось как у меня,
и название в диспетчере устройств другое, я правильно понял? (на всякий случай уточняю ))

я сейчас еще очень тупой вопрос задам, извините.
не, не тупой. Если только экзешный - там есть варианты, я скачаю чуть попозже с оффсайта и погляжу, как (или куда) он распаковывается.


а, ну тогда всё и отлично. ))
будем надеяться, что старая корректно будет работать )
10.11.2015 в 15:01

Помогите, люди добрые!
У меня та же проблема. Прочла и сделала все указания выше - результат -"0" ((((((((((((
Видит его как "совместимая мышь". Планшет подключала и через хаб и переднюю панель корпуса (((((( И как назло заказ "горит" (((