15:03

А-зы-гунга Унгэ Унга-зыыыыы Гунга
Есть на руках такая вот модель ноутбука от HP, Pavilion dv7-4150sr. Не заряжает батарею от блока питания. Индикация — желтое мигание. В мануалах прочел что мигание это индикация состояние неопределения батареи. Если извлечь батарею и включить, то наблюдается постоянное свечение белого цвета, если после этой процедуры вставить батарею, то некоторое время идет белое свечение, но потом снова возвращается индикация мигания желтым. Батарея не распознается независимо загрузилась ли операционная система или мы паузу при загрузке придавили и сидим смотрим на меню выбора загрузки. Т.е. я так определил что проблема на уровне контроллера батареи и блока питания. Читал что можно как-то сбросить встроенный вольтметр в устройстве и это приведет к тому что контроллер попытается "связаться" с блоком питания. Но не нашел подробностей в мануалах производителя.

Утилиты производителя, по типа HP Support Assistant, ничего аномального в работе аккумулятора не находят, просто идентификация состояния, работает от сети, зарядка батареи не производится, HP-шный менеджер батареи при выборе какого либо режима подвисает и выгружается.

Был бы благодарен за любую инфу по поводу того как работать с этой чокнутой системой хьюледов с его смарт защитами винчестеров и батарей.

Комментарии
21.06.2016 в 15:08

сабж со стажем
а батарея сколько вольт-то выдаёт?
21.06.2016 в 15:31

А-зы-гунга Унгэ Унга-зыыыыы Гунга
кракозябрик, хз, я не мерил, по факту сейчас определить этого нельзя, электронщика нет под боком, я пока исхожу из того что он работал и что нужно найти стандартные процедуры сброса защиты контроллера.
21.06.2016 в 15:37

сабж со стажем
volgast, я надеюсь под контроллером вы понимаете плату защиты батареи. а чо толку сбрасывать её если банки сдохли, например?) обычно так: меряешь чо батарея выдаёт. если выдаёт что надо - ищешь проблему в ноуте или зарядке. если дохлая - в банках или плате защиты. пытаешься зарядить её напрямую для начала, контролируя ток, знаете, всякие имаксы ещё есть... всякие. а умозрительно проблему не решить
21.06.2016 в 15:54

А-зы-гунга Унгэ Унга-зыыыыы Гунга
кракозябрик, эм, я же специально уточнил модель ноута и его фирму производителя. Никто не исключал хардовые типичные проблемы, вскрытие банок и определения их емкости и прочее это пока оставим на втором плане, и дело тут не предполагаемой умозрительности, кто хотя бы раз сталкивался с проблемами ноутов НР знает, что эта компания оч. сильно обеспокоилась тем чтобы комплектующие закупались только фирменные, да так что у них есть защита даже для блока питания, т.е. если взять блочину, левую, или универсальную, подходящую по характеристикам и прочее, то она не будет заряжать батарею. Сработает защита эта гребаная. В тех случаях когда фирменный блок вышел из строя и нет желания отдавать солидную сумму за фирменный, в интернетах описали какую схемку нужно подпаять на блок, чтобы зарядка пошла, но бывает, очень часто, когда и блок фирменный, и батарея рабочая, но эту систему защиты проглючивает, у существуют разные способы сбрасывания защиты, в интернете достаточно инструкций, но я не видел ни одной от производителя, только упоминания про прошивку биоса выбор в предзагрузочном меню калибровки аккумулятора. Сейчас этой опции нет. И меня интересует именно это направление, все манипуляции связанные с мультиметрами, заменой банок и калибровкой банок и прошивкой контроллера, оставим в другой стороне, пока боремся чисто с фирменной защитой хьюледов.
21.06.2016 в 16:05

сабж со стажем
мм, третий проводок в зарядке? бее... я бы на месте hp тогда сделал чтобы он с левой зарядкой даже не включался) ну лан удачи) пусть решение проблемы будет то которое вам удобнее
21.06.2016 в 16:14

А-зы-гунга Унгэ Унга-зыыыыы Гунга
кракозябрик, причем здесь удобнее? Нафига нести вскрываться если трабла на стороне работы этой защиты, лучше это сначала отработать, разве нет? И вопрос со вскрытием довольно дорогой, и калибровать банок и перепрошивка защиты не на каждой модели то возможно, так что это как последний этап.
21.06.2016 в 16:17

сабж со стажем
ну прост я думал что если вы писали что извлечь батарею, значит она съёмная, значит можно померить её напругу и т.д.)
21.06.2016 в 19:40

А-зы-гунга Унгэ Унга-зыыыыы Гунга
кракозябрик ты не мог бы прекратить тупой тролинг? Ты понимаешь что даже если аккумулятор просел и потерял емкость, то в любом мало мальски брэндовом ноутбуке его можно опросить через внутреннюю утилиту диагностики, если опросить невозможно и получить результат, это в первую очередь означает что ты потерял связь между устройствами и твое дело их сконектить, чтобы все было чин по чину и утилита диагностики могла обработать и выдать результат и зачастую эти утилиты об меряют себя сами и выдают довольно подробную информацию, по вольтажу, амперажу, расчету емкости и расчету работы ячеек. Находя возможность соединения устройств ты устраняешь две проблемы, во-перовых ты не сидишь как лошара перед клиентом со своим мультиметром и не пытаешься его обучить прелестям электроники, во-вторых самодиагностика достаточный повод чтобы сказать клиенту что он неправ, а вот замер мультиметром ни о чем ему не скажет, как и впрочем тебе, зачастую сняв блокировку аккумулятор можно вернуть к жизни.

Ладно, напишу по делу, вдруг кто-то будет гуглить. Решение проблемы.
Чтобы сбросить защиту по питанию ноутбука НР, нужно извлечь батарею, отключить от блока питания подождать минут десять, некоторые пишут что следует зажать кнопку питания и подержать, но это по логике не как ни влияет на полный разряд конденсаторов в устройстве. Просто выждете приличное время. После, вставьте батарею, подключите блок питания, на этой модели ноута у меня загорелся сначала постоянный оранжевый, потом постоянный белый, потом помигало белым оранжевым, потом постоянный белый загорелся. Далее я запустил HP Support Assistant, для диагностики батареи, и во время диагностики батарея начала заряжаться ее индикатор сменился на постоянный оранжевый, ОС стала показывать зарядку, но по истечению теста выдало результат, что батарея в непригодном состоянии, две "банки" из 4-ох по его тестам с нулевой ёмкостью, после окончания теста утилитой сработала защита, зарядка прекратилось и ноутбук вернулся в прежнее состояния, подключен к сети и не заряжается, светодиод мигает оранжевым. В принципе так все становится на свои места. На данным момент обнаружил у HP еще одну UEFI утилиту, которую можно установить из набора драйверов к ноутбукам, она встраивается в пространство диска и немного откусывает под свои нужды, сейчас еще раз сброшу емкость и запущу тест через F2, после установки там появится более расширенное меню диагностики и будет пункт теста батареи. Я попытался протестировать через эту UEFI утилиту после блокирования заряда батареи HP Support Assistant, не удалось, она не обнаружил связи.
21.06.2016 в 20:03

А-зы-гунга Унгэ Унга-зыыыыы Гунга
Дополнение. подправил пост выше, я там допустил ошибку описывая момент подхвата заряда батареей, он был только в момент тестирования HP Support Assistant, до запуска теста батареи утилитой заряд не производился, а после работы, утилита блочила устройства. И я опробовал UEFI утилиту сразу же после сбрасывания заряда, она не видит связи с аккумулятором, хотя тех. поддержка уверяла что при ее помощи можно как-то сбрасывать значения встроенного вольтметра.
21.06.2016 в 20:59

сабж со стажем
нафиг мне кого-то тролить в любимом сообществе? ну хотелось тебе с софтом играться так долго - да пожалуйста. а я бы померил акк, он показывал бы 0В, и всё, менять или ремонтировать акк, ничего сбрасывать не надо
21.06.2016 в 22:04

А-зы-гунга Унгэ Унга-зыыыыы Гунга
кракозябрик, он показал бы 4.1, при норме в 10.8, но суть в том что бы выяснить может ли он хоть какое-то время держать, теперь я точно знаю что у хьюледов вымогательская система блокировки работы батареи, не смотря на то что она в принципе хоть какой-то заряд могла бы держать.