[Dizzyness]

За последние два месяца у меня 4 раза взламывали аккаунт инстаграм. Сегодня ночью это случилось снова и утром я узнала, что подписана на 4000 непонятных людей, в профиле новый аватар и ссылка на непонятный сайт. Обычно мне приходит письмо, что мой почтовый адрес сменили. И восстановить пароль по почте я не могу.
Странное в том, что если открыть браузер на компьютере я по прежнему нахожусь залогининой и инстаграм. Тогда я иду в профиль, меняю мыло и выхожу из инстаграм и нажимаю "забыла пароль" -> "восстановить по почте". Меняю пароль. Но подозреваю, что бот или кто там это делает может повторить тоже самое.
Получается я по очереди управляю аккаунтом непонятно с кем. Как это прекратить?
P.S. На вирусы проверяла все девайсы. Но началось это когда я перешла с айфона на андройд. Хотя может совпадение....

Comments

[Trotil]

1) Проверить комп на вирусы.
2) Пароль на почту тоже сменить.

[Newcore]

В инстаграме нет двойной аунтификации? Если есть, то включить.

[Dizzyness]

Trotil, Проверила свежим нодом, уже и почту сменила.
Newcore, там вообще ничего нет.(( Не смотря на то, что я сменила пароль им продолжают управлять и подписывать меня на новых людей (((

[Darya_Who]

у меня была та же штука, и именно с андроидом. я не очнь помню как выходила из итуации .к сожалению.. а нет, помню. значит так, я через андроид поменяла пароль к твиттеру, залогинилась - а на компе пользвоаться твиттером перестала вообще.
тогда это прекратилось.
а то тоже подписвалась на левых арабов.
антивирус не показал вирусов в компе, при этом (

[Lady_Asher]

По этому списку все сделали?
help.instagram.com/368191326593075

[Dizzyness]

Stormglass, спасибо, хотя у меня даже твитера нет.

Lady_Asher, Пароль сменила и в почте и в инстаграм, другие приложения не призывала. В поддержку написала. Больше они ничего не предлагают.

[Darya_Who]

Dizzyness, я имею ввиду, может попробвоать такое же с инстаграмом сделать? я не очень понимаю как это работает, впрочем..

[Sumtwill]

Было такое же. Помогло: отключить все приложения, которые были авторизованны в инстаграмме (в настройках можно посмотреть), сменить пароль.

[Dizzyness]

Stormglass, теперь поняла, можно и так попробовать.

[Я не прелесть]

Dizzyness, вы управляете инстаграм через почту и пароль, а некто - заходя через соцсеть, с которой сделал связку. Правильно говорит Sumtwill, надо отключать там все дополнительные входы, про это писали в каком-то инста-профиле по раскрутке как раз ответом на вопрос, что делать, если профиль увели.

[Dizzyness]

Я не прелесть, Спасибо. Схема стала понятна, но пока не нашла, как отключить эту связь.

[Я не прелесть]

Dizzyness,

На своей странице щелкаете три точки.
В настройках есть строка "связанные аккаунты". Зайдете туда, там наверняка будет стоять галочка у каких-то аккаунтов. Галочку стоит снять.

[Dizzyness]

Я не прелесть, Нет ни одной галочки, все сточки серые. Просто мистика. Профиль продолжает подписываться на новых людей (

[Городская сумасбродка]

Dizzyness,
есть приложения типа Реграмма? для репостов. может через него?

[Dizzyness]

Городская сумасбродка, нет, приложений к Инстаграму вообще нет. Сейчас вообще удалила его с телефона.

[Я не прелесть]

Dizzyness, хм... То, что вы его удалили у себя, не значит, что он перестанет подписываться. Если подписки идут в большом количестве, без программы не обошлось. Где*то в вашем профиле явно висит привязка к чему-то стороннему и это сторон неё заходит в инстаграм не через пароль, а как-то иначе. Жаль, я не помню, у кого читала советы про украденный профиль, а то бы спросила там.

[Dizzyness]

Я не прелесть, я сама не понимаю в чем дело. Мне странно, что когда у меня сменили пароль и мыло, я не смогла зайти в инстаграм через телефон или планшет. И это понятно. Зато на компьютере я без проблем зашла во вчера открытый профиль и у меня не спросили новый пароль. Значит и любой другой так сможет.

[Я не прелесть]

Dizzyness, может проблема тогда в компьютере?

[Dizzyness]

Я не прелесть, компьютер я тоже проверила. Не знаю, как ещё искать.

[Dizzyness]

Я не прелесть, компьютер я тоже проверила. Не знаю, как ещё искать.

[Trotil]

У некоторых ресурсов есть полезная опция "выйти со всех устройств". У инстаграмма, как я понимаю, такого нет.

Нужно кому-нибудь проделать такой эксперимент, открыть два разных браузера, залогиниться в обоих.
Далее в одном из них сменить пароль, после этого проверить, будет ли продолжать работать прежняя сессия в другом браузере. Делать это надо быстро, сессия живет обычно 15-30 минут.
Если будет работать, тоже самое проверить со сменой e-mail.
Если и здесь будет продолжать работать - что ж, громадный косяк инстаграмма, который плюёт на безопасность.

[Я не прелесть]

Dizzyness, а телефон в инстаграм у вас прописан? Посмотрите, тот ли номер сейчас там стоит, что вы написали?

[Dizzyness]

Trotil, Только что попробовала. И с паролем, и с мылом. В обоих случаях сессия продолжала работать и я могла ходить по страницам и оставаясь залогиненной. Только когда перешла на страницу профиля там были старые данные. Когда ее обновила, только тогда меня выкинуло.
И как теперь с этим быть не понятно.

Я не прелесть, телефон все время оставался моим и не менялся.

[Trotil]

Значит, старая сессия у злоумышленника постоянно остаётся активной, поэтому и не умирает. Пока не понятно, что с этим делать.

Вот что eщё нашёл:

help.instagram.com/help/community/question/?id=...

Пардон, если это из того списка, что вам советовали ранее.

[Dizzyness]

Trotil, Понятно, жаль. Почитала, что такая проблема у многих встречается, но как избавится никто не знает.
Спасибо, но совет по ссылке предназначен для фэйсбука. В инстаграме таких возможностей нет.

[Trotil]

help.instagram.com - и для фейсбука? Чудесато, однако...

[Dizzyness]

Trotil,