Проблема с ПО принтера

[katsougi]

Есть струйный принтер Epson. Пока работал на ХР, проблем с драйверами не было. Хотя, может быть, это не драйвера. После установки семёрки с ПО с диска возникли проблемы. Но вроде установилось, хоть и с предупреждением, что, якобы, не всё. Через некоторое время исчезли настройки печати.
Вставляю скрин с интернета, потому что у себя найти не могу:

он там

Не один раз пыталась переустановить с диска, хотя самая последняя версия ОС там указана Виста. Не получилось. Скачивала драйвер для семёрки с интернета. Выдаёт какую-то ошибку. В итоге не могу увидеть уровень чернил, прочистить печатающую головку и настроить печать на текст вместе с картинкой. Сейчас принтер настроен только на текст, а из-за скорости, с которой он текст выдаёт, некоторые строчки получаются искажёнными.
Хочу вернуть указанную программку. Искала её название, но гугл направляет меня на драйвер. Может, её можно где-нибудь откопать в папке с установленными программами и активировать? Чтобы при включении принтера она автоматически появлялась в трее.

Comments

[Желтый бобр, жующий клевер]

Панель управления\Устройства и принтеры Правой кнопкой мыши по принтеру
Пункт "Настройка печати" появляется? У принтера вообще есть галочка, что он "готов"?

[Tongor]

Ищите драйвер не "в интернете", а на сайте эпсона по модели. Там при выборе отобразятся все поддерживаемые ОС.

[katsougi]

Желтый бобр, жующий клевер, там я уже всё излазила. Галочка есть. В настройках вылезают только параметры печати. Пыталась обновить драйвер через эти настройки, вылезло сообщение, что обновление не найдено.

Tongor, я и заходила на сайт. Правда, русскоязычный, но он был указан именно как официальный. Там искала по названию модели, скачала, но не установилось. Наверно, какой-то драйвер всё-таки стоит, если принтер печатает.

[Tongor]

katsougi, удалите начисто принтер, через раздел "Устройства и принтеры", удалите всё ПО, связанное с принтером (вспомогательные программы иногда ставятся), почистите реестр, перезагрузите комп и попробуйте установить с нуля. Обычно хвосты в системе массово оставляют HP и реже кэноны, но случается всякое.

[katsougi]

Оно не сработало. Я уже начинаю думать, что драйвера с диска установились на какой-то дальний отголосок отформатированной ХР, хотя семёрка устанавливалась на новый винт. Думаю поискать другое ПО по Эпсону, которое меня бы устроило.
Спасибо.

[Hellraiser-ru]

ос точно какая у вас ?

[katsougi]

Точно семёрка.

[Hellraiser-ru]

katsougi, 32 или 64?

[katsougi]

А вот тут я могу очень даже наврать. Мне стыдно, но я чайник чайничный.
В папке мой компьютер есть две программ файлов. Одна 32, другая 64. И в панели управления служба "удаление программ" видит программы только из папки 32. Пыталась удалить криво поставленный фотошоп из 64, но так и не нашла как. Сейчас уже эта проблема неактуальна.

[Hellraiser-ru]

Панель управления, система. Там обычно версия указана. Скорее всего 64.

[katsougi]

Да, система 64. Скрин прилагаю.

[Hellraiser-ru]

esupport.epson-europe.com/ProductHome.aspx?lng=...

[Hellraiser-ru]

Там последний 6.52, у вас какая версия драйвера ?

[katsougi]

Не знаю точно, где название драйвера. Нашла в свойствах принтера. Epson ESC/p Standard 5.
Сделала попытку установить из указанной ссылки. Спотыкается на подключении принтера. говорит, что не может его обнаружить. Принтер точно подключен, проверила ещё раз.

[Hellraiser-ru]

Скачайте по ссылке драйвера, там две версии. Попробуйте с каждой.

[katsougi]

Тэкс, с чего начать. Пробовала несколько драйверов - никак. А потом в процессе переустановки драйвера с указанного сайта догадалась тыкнуть в кнопку "настройки" и вручную указала порт. В итоге принтер был найден и наконец-то выскочили мои настройки. Ура.
Спасибо большое.

[Hellraiser-ru]