Эр Рокэ, откуда у вас отравленный канон?!
Добрый вечер!
Проблема на уровне "требуется телепат", но попробую рассказать все, что знаю, может быть вы мне подскажете, куда вообще копать.
Есть стационарный комп под windows 7 x86, в него (напрямую в разъемы сзади корпуса, если это важно) воткнута гарнитура. Какое-то время эта система отлично работала, потом ребенок потыкал что-то на клавиатуре и звук пропал. Совсем.
Точнее, некоторое время он пропадал и возвращался после перезагрузки, один раз появился сам по себе, когда я уже в него не верила и просто на удачу решила подключить, последний минимум месяц отсутствует вообще.
На клаве есть аппаратные кнопки выключения и регулировке звука, их неоднократно тыкали, толку с того ноль. Положения всех и всяческих регуляторов (системного, в плеере, на гарнитуре) проверили, на выкрученном максимуме звук не появляется. Наушники рабочие - воткнула в телефон, заиграло. Драйвера пыталась обновить (через панель управления и вроде по модели тоже в сети искала) - толку ноль, комп говорит, что самые свежие драйвера установлены.
Параллельно к компу подключен по hdmi телек, на нем звук работает отлично, но не могу же я свою музыку через телек слушать.
Порты визуально выглядят живыми, кабель никто активно не дергал и штекер стоит нормально, не шатается. Не могу сейчас вспомнить, втыкали ли в них альтернативные динамики, проблеме уже с полгода, но завтра попытаюсь попробовать еще раз.
Что еще можно сделать? Звук некритично, но значимо нужен для работы (работать без него можно, что я и делаю, но качество результата снижается и это неприятно), а куда копать неясно вообще - то ли в какие-то еще настройки, то ли в состояние материнки (звук интегрированный, если я верно помню), то ли еще куда.
Все нужные данные, логи и что еще может потребоваться постараюсь предоставить, если мне медленно, внятно и как блондинке объяснить, как это получить
Проблема на уровне "требуется телепат", но попробую рассказать все, что знаю, может быть вы мне подскажете, куда вообще копать.
Есть стационарный комп под windows 7 x86, в него (напрямую в разъемы сзади корпуса, если это важно) воткнута гарнитура. Какое-то время эта система отлично работала, потом ребенок потыкал что-то на клавиатуре и звук пропал. Совсем.
Точнее, некоторое время он пропадал и возвращался после перезагрузки, один раз появился сам по себе, когда я уже в него не верила и просто на удачу решила подключить, последний минимум месяц отсутствует вообще.
На клаве есть аппаратные кнопки выключения и регулировке звука, их неоднократно тыкали, толку с того ноль. Положения всех и всяческих регуляторов (системного, в плеере, на гарнитуре) проверили, на выкрученном максимуме звук не появляется. Наушники рабочие - воткнула в телефон, заиграло. Драйвера пыталась обновить (через панель управления и вроде по модели тоже в сети искала) - толку ноль, комп говорит, что самые свежие драйвера установлены.
Параллельно к компу подключен по hdmi телек, на нем звук работает отлично, но не могу же я свою музыку через телек слушать.
Порты визуально выглядят живыми, кабель никто активно не дергал и штекер стоит нормально, не шатается. Не могу сейчас вспомнить, втыкали ли в них альтернативные динамики, проблеме уже с полгода, но завтра попытаюсь попробовать еще раз.
Что еще можно сделать? Звук некритично, но значимо нужен для работы (работать без него можно, что я и делаю, но качество результата снижается и это неприятно), а куда копать неясно вообще - то ли в какие-то еще настройки, то ли в состояние материнки (звук интегрированный, если я верно помню), то ли еще куда.
Все нужные данные, логи и что еще может потребоваться постараюсь предоставить, если мне медленно, внятно и как блондинке объяснить, как это получить
-
-
27.04.2018 в 20:49-
-
27.04.2018 в 21:34-
-
28.04.2018 в 13:24-
-
28.04.2018 в 20:43Hellraiser-ru, уточните, плз, где искать эту панель. В списке программ Рилтек отсутствует.
-
-
28.04.2018 в 21:38-
-
06.05.2018 в 15:54Вот диспетчер устройств. Куда здесь залезть, чтобы увидеть мать?
-
-
06.05.2018 в 17:31-
-
06.05.2018 в 20:31-
-
06.05.2018 в 20:32-
-
07.05.2018 в 01:21тут правда для х64.
тут для 32 тоже есть, начните скажем с этого драйвера. 12244.wpc.azureedge.net/8012244/drivers/rtdrive...
-
-
09.05.2018 в 13:14Надеюсь, не отвалится снова через пару дней.
Спасибо за помощь.