[-]
здравствуйте. иногда появляется такая проблема. компьютер зависает на некоторое время. может на пару секунд, а может примерно на минуту. не работает ничего: курсор стоит, на нажатие кнопок никакой реакции. (вот сейчас пишу текст, то, что ввожу во время зависания потом все же появляется). плюс к тому не реагирует дисковод, даже во время нормальной работы всего остального, рядом с кнопкой на нем загорается красная лампочка. началось это все во время просмотра видео, не знаю, могло ли это как-то повлиять. мы потом немного чистили от пыли все что внутри сист. блока, помоголо не особо. антивирусом(аваст) проверила, ничего не нашел. ОС - Windows XP.
надеюсь на вашу помощь, хотя бы в каком направлении искать решение проблемы. спасибо.
здравствуйте. иногда появляется такая проблема. компьютер зависает на некоторое время. может на пару секунд, а может примерно на минуту. не работает ничего: курсор стоит, на нажатие кнопок никакой реакции. (вот сейчас пишу текст, то, что ввожу во время зависания потом все же появляется). плюс к тому не реагирует дисковод, даже во время нормальной работы всего остального, рядом с кнопкой на нем загорается красная лампочка. началось это все во время просмотра видео, не знаю, могло ли это как-то повлиять. мы потом немного чистили от пыли все что внутри сист. блока, помоголо не особо. антивирусом(аваст) проверила, ничего не нашел. ОС - Windows XP.
надеюсь на вашу помощь, хотя бы в каком направлении искать решение проблемы. спасибо.
курсор мыши имеется в виду? то есть, если я правильно понял — у тебя можешь мышь замереть на минуту, а потом снова ожить? и как часто такое происходит? (раз в минуту, раз в час, раз в день...?)
ultramarine, сколько лет компу?
то есть проблема не в вирусах и проч., а "внутри", так сказать?
Enkryptor, да-да. происходит это всегда по-разному. несколько дней подряд может быть все хорошо. а вчера он минут через 30 после включения начинал вот так делать, происходит это примерно раз в минуту...
компьютеру 6 лет.
а жёсткий диск при этом крутится, моргает лампочкой, издаёт странные звуки?
на счет звуков вроде все как обычно, а на счет лампочки не скажу...
"как обычно" — это значит они есть, или их нет? Когда происходит чтение-запись на жёсткий диск, изнутри слышно такие быстрые клики. Когда не крутится — не слышно.
Шесть лет — не шутка. Интуитивно могу предположить, что дешевле визита в сервис может обойтись покупка новых внутренностей (по крайней мере, hdd и БП). В сервисе вам посоветуют то же самое, но возьмут ещё в три раза больше денег за диагностику.
ладно, спасибо, будем что-то решать.
я имел в виду — в момент проявления проблемы, т.е. точно в момент зависания
в event viewer ещё могут быть указания на ошибки с диском, также можно запустить chkdsk c: /r /f
вот, кстати, сейчас появился какой-то какой-то очень тихий звук похожий на клики и дисковод опять не отвечает, только лампочка зеленая горит.
вроде ты писала, что он у тебя всегда не работает, а не только во время зависаний?
ну и еще зеленая питание и красная диск. когда компьютер вот так тормозит кнопка диска жесткого тоже не горит.
да, и еще у меня два жестких диска. один новый, покупали в июне, там хранятся медиа-файлы в основном и тот, который был вместе с компьютером, он разделен на два - C и D (как я поняла). проблема возможно в одном из них?
ultramarine:
не реагирует дисковод, даже во время нормальной работы всего остального
Вот ты пишешь: если нет зависаний - и с дисководом все ок.
Я это понимаю так — если зависаний нет, то дисковод у тебя работает.
И тут же: когда между зависаниями все работает дисковод - нет.
что значит, что дисковод НЕ работает, даже когда зависаний нет
у меня не сразу после включения появляются эти зависания. их может вообще не быть. если их нет - то и с дисководом все нормально.
но когда они появляются между ними, когда мышка двигается, дисковод все равно не отвечает на нажатие кнопки)
это меняет описание симптома
насколько я понял из предыдущих объяснений — зависания могли появляться случайным образом во время обычной работы
не грузитесь, будем сами решать, тут по-моему однозначно все равно ничего не скажешь.
Как будете сами решать? Напишете потом, в чём было дело?
поищем кого-нибудь знающего, чтобы посмотрел. постараюсь написать в комментарии, если сама пойму)