18:35

[-]

здравствуйте. иногда появляется такая проблема. компьютер зависает на некоторое время. может на пару секунд, а может примерно на минуту. не работает ничего: курсор стоит, на нажатие кнопок никакой реакции. (вот сейчас пишу текст, то, что ввожу во время зависания потом все же появляется). плюс к тому не реагирует дисковод, даже во время нормальной работы всего остального, рядом с кнопкой на нем загорается красная лампочка. началось это все во время просмотра видео, не знаю, могло ли это как-то повлиять. мы потом немного чистили от пыли все что внутри сист. блока, помоголо не особо. антивирусом(аваст) проверила, ничего не нашел. ОС - Windows XP.
надеюсь на вашу помощь, хотя бы в каком направлении искать решение проблемы. спасибо.

Комментарии
14.10.2009 в 19:13

а жёсткий диск при этом крутится, моргает лампочкой, издаёт странные звуки?
14.10.2009 в 19:47

курсор стоит

курсор мыши имеется в виду? то есть, если я правильно понял — у тебя можешь мышь замереть на минуту, а потом снова ожить? и как часто такое происходит? (раз в минуту, раз в час, раз в день...?)
14.10.2009 в 20:20

A strong man doesn't need to read the future. He makes his own.
Попробуй для начала заменить шлейф винта.
14.10.2009 в 20:34

Solid Snake, думаешь, там PATA?

ultramarine, сколько лет компу?
14.10.2009 в 20:54

A strong man doesn't need to read the future. He makes his own.
Да кто его. Такое на IDE часто бывало. Еще может блок питания козлит на винт. Тоже была практика.
14.10.2009 в 23:09

Самое худшее уже случилось, остались последствия
+1 к БП
15.10.2009 в 08:58

ребят, спасибо большое, но я большинство из этого всего не поняла)
то есть проблема не в вирусах и проч., а "внутри", так сказать?
Enkryptor, да-да. происходит это всегда по-разному. несколько дней подряд может быть все хорошо. а вчера он минут через 30 после включения начинал вот так делать, происходит это примерно раз в минуту...
компьютеру 6 лет.
а жёсткий диск при этом крутится, моргает лампочкой, издаёт странные звуки?
на счет звуков вроде все как обычно, а на счет лампочки не скажу...
15.10.2009 в 09:44

A strong man doesn't need to read the future. He makes his own.
Тогда мой совет - отнесите в сервисный центр. Это по нервам дешевле будет для Вас же.
15.10.2009 в 10:18

Solid Snake, ох, ладно. спасибо.
15.10.2009 в 13:23

на счет звуков вроде все как обычно

"как обычно" — это значит они есть, или их нет? Когда происходит чтение-запись на жёсткий диск, изнутри слышно такие быстрые клики. Когда не крутится — не слышно.

Шесть лет — не шутка. Интуитивно могу предположить, что дешевле визита в сервис может обойтись покупка новых внутренностей (по крайней мере, hdd и БП). В сервисе вам посоветуют то же самое, но возьмут ещё в три раза больше денег за диагностику.
15.10.2009 в 16:21

Enkryptor, он у меня вообще тихо работает, в данный момент я слышу только такое спокойное гудение и оно всегда есть. я не прислушивалась, если честно.
ладно, спасибо, будем что-то решать.
15.10.2009 в 16:23

в данный момент я слышу только такое спокойное гудение

я имел в виду — в момент проявления проблемы, т.е. точно в момент зависания
в event viewer ещё могут быть указания на ошибки с диском, также можно запустить chkdsk c: /r /f
15.10.2009 в 16:45

Enkryptor, мне, наверное, все равно это ничего не даст, но спасибо за совет. буду искать кого-нибудь знающего, кто сможешь посмотреть.
вот, кстати, сейчас появился какой-то какой-то очень тихий звук похожий на клики и дисковод опять не отвечает, только лампочка зеленая горит.
15.10.2009 в 16:55

«лампочка зелёная» — это у тебя что? у меня например на компе зелёных лампочек вообще нет, а есть две синие — питание и диск.
15.10.2009 в 17:16

Хотя ты наверно про лампочку на дисководе.
15.10.2009 в 17:17

и дисковод опять не отвечает

вроде ты писала, что он у тебя всегда не работает, а не только во время зависаний?
15.10.2009 в 17:31

Enkryptor, на cd-приводе рядом с кнопкой у меня есть.
ну и еще зеленая питание и красная диск. когда компьютер вот так тормозит кнопка диска жесткого тоже не горит.
да, и еще у меня два жестких диска. один новый, покупали в июне, там хранятся медиа-файлы в основном и тот, который был вместе с компьютером, он разделен на два - C и D (как я поняла). проблема возможно в одном из них?
15.10.2009 в 17:34

Enkryptor, как бы это объяснить попонятней. когда загорается эта красная лампочка или просто дисковод перестает отвечать, то начинаются вот эти зависания через каждые несколько минут. если нет зависаний - и с дисководом все ок.
15.10.2009 в 17:37

то есть во время нормальной работы всего остального дисковод тоже работает нормально?

ultramarine:
не реагирует дисковод, даже во время нормальной работы всего остального

15.10.2009 в 17:39

я имею в виду, когда между зависаниями все работает дисковод - нет.
15.10.2009 в 17:57

Ммм... не могу понять, что ты имеешь в виду.

Вот ты пишешь: если нет зависаний - и с дисководом все ок.
Я это понимаю так — если зависаний нет, то дисковод у тебя работает.

И тут же: когда между зависаниями все работает дисковод - нет.
что значит, что дисковод НЕ работает, даже когда зависаний нет

:upset: так дисковод не работает? или с ним всё ок? НЕ в момент зависания
16.10.2009 в 15:23

Enkryptor, ох черт)
у меня не сразу после включения появляются эти зависания. их может вообще не быть. если их нет - то и с дисководом все нормально.
но когда они появляются между ними, когда мышка двигается, дисковод все равно не отвечает на нажатие кнопки)
16.10.2009 в 15:53

у меня не сразу после включения появляются эти зависания. их может вообще не быть.
это меняет описание симптома
насколько я понял из предыдущих объяснений — зависания могли появляться случайным образом во время обычной работы
16.10.2009 в 15:58

Enkryptor, ну значит объяснять не умею я. ну вот сейчас включила, пока все нормально работает...
16.10.2009 в 18:29

А как часто проявляется проблема?
16.10.2009 в 18:38

Enkryptor, если честно, я уже не знаю... сегодня включила, опять вис, потом перезагрузила через reset вот сижу и все нормально, только дисковод не работает...
не грузитесь, будем сами решать, тут по-моему однозначно все равно ничего не скажешь.
16.10.2009 в 18:51

Просто если это была бы проблема с жёстким диском, она бы проявлялась достаточно часто (при каждой загрузке, раз в 5-10 минут).

Как будете сами решать? Напишете потом, в чём было дело?
16.10.2009 в 18:57

Enkryptor, ясно.
поищем кого-нибудь знающего, чтобы посмотрел. постараюсь написать в комментарии, если сама пойму)
16.10.2009 в 19:12

окей
20.10.2009 в 18:11

короче, сегодня приходил мастер. сказал, что скорее всего из-за недостатка оперативной памяти компьютер "захлебывается", поэтому такая фигня. посоветовал докупить памяти. может быть еще вирусы все-таки есть. почистил там что-то, сказал, смотрите, должно получше стать.