[волосатый как бензин]

здравствуйте!
я пытаюсь восстановить пароль , захожу на ссылку "Забыли пароль?" и все делаю как написано.
но мне ничего не приходит на мою почту.уже 2 дня жду.
браузер Google Chrome.
помогите пожалуйста решить проблему.
спасибо.

@темы: Интернет для "чайников"

Comments

[Аш Малкавиан]

Вообще-то, вам сюда.
diary-support.diary.ru/

[волосатый как бензин]

не проходит модерацию

[Диана Шипилова]

Может, письмо попадает в спам?

[волосатый как бензин]

не знаю.меня вообще сюда админ отправил.я его спрашивала и он в итоге дал ссылку на это сообщество

[quirischa]

В Техподдержке есть запись diary-support.diary.ru/p165291160.htm

Там русским по белому написано:

Для восстановления пароля пишите с почтового адреса, зарегистрированного за нужным пользователем, нам на адрес [email protected] и попросите, чтобы вам прислали пароль.

[волосатый как бензин]

понятно(

[quirischa]

волосатый как бензин
давайте я выложу сюда часть нашей переписки, чтобы народ понял, что вы не можете письмо отправить, а не пароль получить

[волосатый как бензин]

давайте.ну я реально не могу отправить письмо.хз что там писать

[quirischa]

волосатый как бензин
здравствуйте!
я пытаюсь восстановить пароль , захожу на ссылку "Забыли пароль?" и все делаю как написано.
но мне ничего не приходит на мою почту.уже 2 дня жду.

quirischa
Для восстановления пароля пишите с почтового адреса, зарегистрированного за нужным пользователем, нам на адрес [email protected] и попросите, чтобы вам прислали пароль.
Вы так делали?

волосатый как бензин
нет не делала.там возникли сложности с отправкой.с этим сервером входящих сообщений..
я не знаю что набирать.

------------------------

Собственно, проблемы с отправкой сообщений не входят в нашу, как технической поддержки Дневников, компетенцию, поэтому я вас и отправил в сообщество, где вам могли бы помочь с тем, чтобы написать письмо.

[волосатый как бензин]

 quirischa а поняла.пасибо.а то думаю-почему меня везде посылают?)

[quirischa]

волосатый как бензин

то думаю-почему меня везде посылают?

да я тоже только сегодня заметил, что вас гоняют туда-сюда, а толку ноль

в общем, вам нужно нам написать на нашу почту

если у вас при написании письма какие-то ошибки, то постарайтесь их как можно подробнее описать, чтобы вам помогли

[волосатый как бензин]

ну я уже написала-сложности возникают с отправкой сообщения.я не знаю что писать в графе сервер входящих сообщений.
что там выбирать или вписывать-я не представляю

[Василиск]

волосатый как бензин, где у вас почта на которую зарегистрирован аккаунт в дайри?

[волосатый как бензин]

на mail.ru

[Василиск]

Эм, боюсь это вам на курсы обучения компьютеру. Или Вы не можете зайти на сайт mail.ru, ввести там свой логин и пароль, найти пункт типа "написать письмо" и написать письмо с просьбой выслать пароль на [email protected] ?

[волосатый как бензин]

могу)я пыталась просто именно с дайри написать письмо.
т.е заходила в техподдержку далее e-mail админу и пыталась написать сразу же все в это окно.
вообщем отправила письмо.буду ждать ответа)