21:32

True love fights to death
Всем привет.
Очень нужен совет.
Не могу почистить журнал загрузок в телефоне.
Захожу в "мои файлы" - "журнал загрузок".
Нажимаю "очистить журнал" и выбераю все 7835 файлов для удаления. Телефон виснет, ничего не удаляется.
Даже если я выберу один файл для удаления, ситуация не меняется. Телефон просто виснет и через какое-то время перезагружается. Все файлы остаются на месте.
Что делать? Как очистить журнал?
Телефон галкси ноут 4.

Скриншоты

Комментарии
05.03.2018 в 21:34

Bats
а если попробовать подключить телефон к компу и удалить через комп, то получается?
05.03.2018 в 21:41

True love fights to death
Так в том все и дело что папка Downloads у меня пустая, я всё удалила. Но журнал полный.

Вот


05.03.2018 в 22:40

Sometimes reasonable men must do unreasonable things
Скачайте sdmaid на 4pda, попробуйте очистку этой программой.
05.03.2018 в 23:12

Тонкое кружево,
может быть поможет - у вас случайно не включен энергосберегающий режим? Если да - выключите его и попробуйте удалить снова, только оставьте на какое-то время, если зависнет.
06.03.2018 в 08:41

Крайне злопамятное хамло ;)
Попробуйте сделать очистку кэша и хранилища в Настройках телефона - Приложения - Мои файлы (или как там называется приложение, которое у вас на скриншотах)
08.03.2018 в 01:14

True love fights to death
Co0L, попробую, спасибо.
Скажите пожалуйста, если я нажму на "очистить данные", он удалить всё что у меня есть в "мои файлы"? Музыку, картинки, приложения?

~a-kin~, нет, никогда не пользовалась.

Hellraiser-ru, что и кое 4pda? Папка?
08.03.2018 в 12:09

Крайне злопамятное хамло ;)
Скажите пожалуйста, если я нажму на "очистить данные", он удалить всё что у меня есть в "мои файлы"? Музыку, картинки, приложения?
Если эта кнопка находится в разделе
Настройки - Приложения - [Мои файлы]
и выглядит вот так:


то никакие пользовательские данные она не затронет, только служебные данные приложения "Мои файлы"
13.03.2018 в 14:56

True love fights to death
Co0L, попробую...

всем спасибо