Приложение samsung health не показывает подробности о выполненых упражнениях.

[Цветущий клевер]

Здравствуйте. Возникла проблема.


Телефон Mi11 ultra
Часы galaxy watch4 classic

Когда захожу в раздел упражнений и хочу посмотреть подробности про какое то из них меня выкидывает либо на начальную страницу приложения, либо из приложения, при этом предлагая отправить отчет об ошибке.
Автоматическое определение упражнений или я сама запустила ходьбу/бег разницы нет.

Скажите пожалуйста, как то это лечиться и лечиться ли вобще? Раньше такой проблемы не было. Но я давно не пользовалась данным режимом.

Comments

[Hellraiser-ru]

Прошивка, обновление софта, всё последнее? Очистка кеша программы на телефоне сделана?

[Цветущий клевер]

Hellraiser-ru, кеш и очистку проводила всего телефона.
Приложение обновлено.
Проверила на телефон пришло обновление. Сейчас попытаюсь загрузить и установить. Задам глупый вопрос, обновление это не прошивка телефона?

[Hellraiser-ru]

Прошивка тоже обновляется. Но пока интересна прошивка часов и версия программы для обмена информацией с часами. Может быть придётся удалить кеш и данные и привязать часы снова

[Цветущий клевер]

Hellraiser-ru, на часы буквально на днях какая то прошивка приходила.
Зашла в программу часов на телефоне - там написанно что стоит последняя версия. Кеш там почистила.
Тоесть в настройках нажать отсоединить часы, програму удалить/установить и заново часы привязать. Так?

[Hellraiser-ru]

Цветущий клевер, да, так.

[Цветущий клевер]

Hellraiser-ru, сделала. Проблема осталась.
Не знаю влияет ли, но данные по шагам за сегодня и предыдущие дни сохранились. Это из за того что они в гугл аккаунте храняться?

[Hellraiser-ru]

Может нужен сброс часов на заводские настройки.
Вот на этом форуме можно посмотреть/спросить
4pda.to/forum/index.php?showtopic=952463&st=134...

[Цветущий клевер]

Hellraiser-ru, спасибо. Пошла изучать.