[Дилетант]

Добрый вечер!
Вопрос у меня следующего содержания.
Мои хорошие друзья не могут выйти в дайри. Когда они обрисовали проблему представителю провайдера, он попробовал сам выйти в дайри и тоже не смог.
Теперь для решения проблемы ему (провайдеру) нужен ip-адрес дайри.
Как его можно узнать?
Наверняка легко, но я не знаю, как.
Заранее большое спасибо.

С уважением, Дилетант.

Comments

[Enkryptor]

узнать можно например тут: all-nettools.com/toolbox (поле nslookup)

адрес diary.ru - 81.176.66.114

[Дилетант]

Enkryptor Ох, какое огромное вам спасибо!!!

[Enkryptor]

вообще в узнавании айпишника нет ничего хитрого, странно почему сотрудник провайдера не смог

[Дилетант]

Enkryptor с командной строки у него не получилось, потому что дайри вообще блокирует к себе доступ... А по-другому почему он не смог, я не знаю... Ибо сама не присутствовала...
А вот смотрите: мне прислали цитату из другого обсуждения того же вопроса:

---
ай-пи узнали. Служба тех поддержки провайдера пишет, что это ....дайры не пропускают наши номера, от нас все благополучно уходит, а зависает у них.
Это уже и вовсе пипец какой-то.
И что делать?
---

Так что, к сожалению, у многих такая проблема...

[Enkryptor]

с командной строки у него не получилось, потому что дайри вообще блокирует к себе доступ...

тут такое дело... соответствие diary.ru <-> 81.176.66.114 хранится вовсе не на дайри, так что айпишник по любому можно было бы узнать, "блокирует к себе доступ" дайри или нет.

возможно, люди некомпетентны


Служба тех поддержки провайдера пишет, что это ....дайры не пропускают наши номера, от нас все благополучно уходит, а зависает у них.

постарайся процитировать ответ техподдержки дословно. нет проще способа запутать собеседника, чем пересказывать своими словами факты, которые ты понимаешь не полностью

[Дилетант]

Enkryptor это была лишь цитата из ЖЖ людей, у которых те же проблемы. Они их решают каким-то образом... Поэтому цитировать их смысла нет: это было просто в качестве примера, что такая проблема существует не у единичных людей.
Думаю, провайдер, имея на руках готовый IP-адрес, всё-таки должен разобраться.

Еще раз огромное спасибо.

[Enkryptor]

один вопрос - откуда ты знаешь, что у их проблемы те же причины?


Думаю, провайдер, имея на руках готовый IP-адрес, всё-таки должен разобраться.

не уверен, учитывая, что их "специалисты" не смогли даже узнать этот самый адрес


Еще раз огромное спасибо.

ну, на нет и суда нет

[Василиск]

Enkryptor, налицо проблема с DNS. Причем DNS походу юзается локальный (это из сеток где тока статика типа 192.168... и привязка по маку)

[ehlo_kitty]

Вопрос предыдущему оратору:
чо?

[Enkryptor]

Он имел в виду, что в "настройках сети", которые провайдер даёт своим клиентам, указан их днс-сервер (кэширующий, видимо) с локальным адресом. В принципе при этом никто не мешает указать себе другой днс-сервер, а глючным провайдерским вообще не пользоваться. Наверно, это будет быстрее и проще, чем ждать от провайдера решения проблемы.

[ili]

Enkryptor

Боюсь, что дело не в провайдере. То что из тысячи дежурящих круглосуточно мальчиков в тех поддержке кто-то попросил узнать ай-пи - еще ничего не значит, спать хотел человек к примеру. Тем более, что я поставила на уши всех. От них сигнал уходит. И теряется в Москве.
Проблема имеет место быть двое суток

Я чайник - что такое DNS - понятия не имею. А дайры глючат все время, так что проблема в них, если вы знаете как ее обойти, то, пожалуйста, объясните популярно.

[Enkryptor]

если дело в ДНС, то можно просто указать другой ДНС сервер в своих настройках. но сначала надо продиагностировать, точно ли в ДНС дело. что именно пишет браузер в тот момент когда "глючат дайры" ?

[Enkryptor]

От них сигнал уходит. И теряется в Москве.

можешь дословно процитировать данные об этом, а не пересказывать своими словами?

[yschka]

попробуйте через этот сайт - anonymouse.org/anonwww.html - на дайрю зайти.
действительно была проблема, что дайри не грузились у абонентов некоторых провайдеров. в obval_diary на жж можно поискать, почему.

[techsupport]

Ну как там, решили вопрос?

[Дилетант]

techsupport спасибо))) по-моему он решился сам собой )))
*Тяжелое дело: задавать чужие вопросы...