[Таз]

Уважаемые. вы заметили что большинство постов о вирусы, про вирусы и тп?
может стоит написать какойнибудь FAQ или чтонибудь в этом роде?

@темы: Сообщество техподдержки

Comments

Таз смысл? никто не будет читать этот ФАК. Все будут сначала задавать вопросы а потом думать.

[techsupport]

Смысл есть. Пишите.

[Таз]

techsupport спасибо. ночью приступлю. закрепите в эпиграфе?

[techsupport]

Эпиграф вообще давно надо переписывать.

по Фы 1 давно фак по вирусам написан. Его достаточно для понимания как вирусы проникают на комп и как этого не допустить. А написание фака по использованию того или иного продукта можно найти у производителя.
Только вот читать никто все равно не будет) букавок много) А кто не считает, что букавок много, тот уже давно прочитал)

[Таз]

Milky Way нет, я имел ввиду написать небольшое how to, чтобы у людей отваливалась часть вопросов.

[techsupport]

Я бы предложил howto к обсуждению. Вообще, возможно имеет смысл ввести специальную @тему FAQ, по которой сгруппировать частые вопросы.

Примеры частых вопросов:
- какой антивирус лучше? (объяснить, что важно также регулярное обновление; дать ссылку на рейтинг антивирусов)
- вирусные симптомы
- как сделать антивирусную проверку системы? (дать ссылки на бесплатные антивирусы)
- какую первичную диагностику провести при подозрении на вирус? (посмотреть список процессов, автозагрузку, сетевые соединения)
ну и т.п.

[Таз]

techsupport спасибо за совет ) сейчас займусь реализацией

Какой лучше антивирус? тот, которым умеют пользоваться) Это самое главное. А рейтинги и все такое, это довольно часто субъективно)
все остальное опять же по Фы 1 доступно любому)
Лучше написать фак по Фы1 ))

кто скока производителей антивирусов знает?) А Фы1 вывалил список из 23-х компаний)

[Trotil]

никто не будет читать этот ФАК. Все будут сначала задавать вопросы а потом думать.

Смысл есть. Вместо того, чтобы писать фрагменты, абзацы, можно будет дать ссылку на некоторый пункт. И писанины меньше, и появится четкие рекомендации.

Проблема в другом: нет единого мнения о том, что должно быть в ФАКк и какие методы там должны быть описаны.

Например, большинство советуют перепробовать кучу антивирусов, малоизвестных программ и т.д. Я же всегда предлагаю связку AVZ+HiJackThis. Просто потому, что она эффективна. Без этих инструментов лечение - фактически гадание на кофейной гущи. А здесь ее не любят.

Когда я писал диплом по вирусам, наткнулся на интересную статистику, из которой следовало, что с удалением вирусов антивирусы справляются неидеально (Касперскому и Dr.Web там поставили 80%, а большинству - меньше 50%). И это логично, потому что основная задача антивирусов - защита от проникновения, а не лечение зараженных машин.

[Trotil]

кто скока производителей антивирусов знает?) А Фы1 вывалил список из 23-х компаний)

www.virustotal.com/ru/sobre.html
(смотреть "Список компаний")

[Enkryptor]

чё за "фы1" ?

Enkryptor , Фы 1 , это F1 ) Там давно все эти факи расписаны) Со списком антивирусников, синдромов, мер безопасности, он лайн сервисами и многим другим.
Написать бы лучше фак по кнопке F1 )) А то как в кино - нормальные герои всегда идут в обход)))

Trotil
HijackThis рассчитан на более-менее опытных пользователей, имеющих представление о том, как работает ОС Windows, так как программа в первую очередь позволяет вносить изменения во многие участки операционной системы. И неумелое их редактирование может повлечь за собой серьезные последствия для ОС.
Поэтому, пожалуйста, будьте предельно осторожны при использовании HijackThis, и в случае, если вы чувствуете себя недостаточно опытным, прежде чем удалять что-либо, попробуйте поискать информацию об удаляемом элементе в интернете или же проконсультируйтесь со знающим человеком

вот сразу и вопрос. кому она нужна, эта софтина? Тому кто более менее опытен? Ага. но как правило более менее опытные в таких факах не нуждаются.
Менее опытным? Дык завалят же окончательно ситему)
Значит надо фак и по HijackThis.
Так что такими темпами фак можно делать до бесконечности)

[Enkryptor]

это где это такая кнопка F1 со списком антивирусов?

[techsupport]

Milky Way, я считаю, что ваши комментарии неконструктивны. Пожалуйста, думайте, кому будет полезно ваше замечание в следующий раз.

вот сразу и вопрос. кому она нужна, эта софтина?

Успешное применение HijackThis для решения проблем у неопытных пользователей вы можете увидеть на форуме virusinfo.info

Вообще, данный тред не для вопросов, а для предложений. По своим личным вопросам создавайте, пожалуйста, отдельную запись (например - "увидел тут программу HijackThis - пожалуйста, подскажите, кому она нужна и как ей пользоваться, мне в ней непонятны такие-то вещи.." или т.п.)

Enkryptor, в виндах. Вызывает "Центр справки и поддержки". Там есть поиск. Вводим туда слово "вирусы".

techsupport, а я и не спрашиваю) то был лишь пример, причем адресованный конкретному пользователю) А предложение у меня было)

да и возвращаясь к теме топика.
Ну вот убедите меня что в виндах нет фака по вирусам. А если он там есть, то зачем писать то, что есть у каждого на компе, без исключения)

[techsupport]

Milky Way, хорошо, лично вам разрешаю не писать.