16:54

Самая лучшая любовь та, что пробуждает душу и заставляет стремиться к большему. Она воспламеняет наши сердца и усмиряет наш разум. (с)
[ok]

Здравствуйте.
Купила себе новый беспроводной набор - клава+ мышь. Устанавливала так, как сказано в описании. Мышка настроилась, работает нормально. Клавиатура-не работает. Хотя в диспетчере устройств все есть, устройство работает нормально.Что можно с этим сделать?
И еще, когда покупала, сходила не из критерия проводности, а просто понравилась клава внешним интерфейесом, удобством клавишем, все, как мне и нужно. Только потом почитала много отрицательных отзывов о беспроводных клавитуарах. А как на самом деле?
Спасибо.

Комментарии
14.02.2009 в 17:19

Вообще-то никто из @экспертов не в силах силой мысли зайти на твой компьютер и посмотреть, что там не так. Единственное, на что мы можем ориентироваться, разбираясь с проблемой - это твои слова. Поэтому, пожалуйста, опиши проблему подробнее - какая клавиатура/мышь (марка, модель), как подключены к компьютеру?
14.02.2009 в 17:24

Самая лучшая любовь та, что пробуждает душу и заставляет стремиться к большему. Она воспламеняет наши сердца и усмиряет наш разум. (с)
Genius SlimStar 620 Laser - это модель.
Подключаются через USB, ресивер.
Я подклчила ресивер, подерала кнопку connect 20 секунд, как сказано. Отдельно делала для мыши и клавиатуры, куда вставлены батарейки. Потом установила драйвера. В Диспетчере Устройств есть и клава и мышь, оба устройства работают нормально. Но тем не менее, мышла действительно работает, а клава-спит.
Извините за неккоректность )
14.02.2009 в 19:07

В Диспетчере Устройств есть и клава и мышь

просто на всякий случай уточню - при этом второй клавиатуры у тебя не подключено, верно? ну, старой, которая была до этого

(и кстати какая до этого была - тоже через USB подключалась?)
14.02.2009 в 21:57

Самая лучшая любовь та, что пробуждает душу и заставляет стремиться к большему. Она воспламеняет наши сердца и усмиряет наш разум. (с)
Специально проверяла, только одна клава, конфликтов нет.
А та была проводная и да, юсб втыкался в порт.
А эта-беспроводная...просто странно,что мышка настроилась, а клава не хочет:(
14.02.2009 в 22:34

Sanctus Satanas
Ну в конце концов есть вероятность, что она действительно не работает, ибо бракованная.
А клавиатура вообще какие-нибудь признаки жизни подаёт? Как насчёт проверить батарейки? Работают ли они вообще и соблюдена ли полярность. :)
14.02.2009 в 22:46

Самая лучшая любовь та, что пробуждает душу и заставляет стремиться к большему. Она воспламеняет наши сердца и усмиряет наш разум. (с)
Батарейки были новые в комплекте. Хотя можно попробовать другие проверить и просто эти..за идею спасибо... Полярность верная, жизни никакой :(
Устанавивала как мышь...:(
14.02.2009 в 23:20

Хотя в диспетчере устройств все есть, устройство работает нормально.

ну так и должно быть. Windows (и вообще компьютер) не в состоянии определить, подключена ли вторая часть беспроводного комплекта. Он воспринимает только первую - ту, которая включена в usb. Т.е. клавиатуры может вообще не быть, при этом в "диспетчере устройств" она будет присутствовать и "работать нормально".

я б копал в сторону синхронизации клавиатуры и базы
14.02.2009 в 23:27

Самая лучшая любовь та, что пробуждает душу и заставляет стремиться к большему. Она воспламеняет наши сердца и усмиряет наш разум. (с)
Оказался глюк с батарейками. Вставила из часов-и все заработало.
Спасибо большое :)
14.02.2009 в 23:29

Ура!