[-=TurboRufus=-]

[-]

Дано: коммуникатор HTC 3400. Win 5.0
Требуется: удалить смс. То есть действия типа "Удалить сообщения", "Очистить удаленные" я совершаю, но после перезагрузки смс появляется во Входящих как ни в чем ни бывало. Вот как его удалить?

Comments

[Enkryptor]

Через "удалить сообщение". Оно не должно появляться снова, это ненормальная ситуация.

[-=TurboRufus=-]

Enkryptor
Появляется. Снова и снова. После перезагрузки.
Кроме того другие сообщения могут наоборот безвозвратно исчезать.

это ненормальная ситуация.

- хорошо. А как ее выправить?

[Enkryptor]

Зависит от причин. Откуда бы мне их знать?

Не удаляется сообщение одно конкретное, или любое? Сообщения хранятся на SIM карте, или в памяти телефона?

[-=TurboRufus=-]

Не удаляется сообщение одно конкретное, или любое?

- скажем так, одни сообщения удаляются, другие нет. Не удаляются одни и те же.

Сообщения хранятся на SIM карте, или в памяти телефона?

- в памяти. Как задать хранение на сим-карте, я не знаю.

[Enkryptor]

Вообще это гарантийный случай — скорее всего, ошибка в самом коммуникаторе (в ПО), на которую разумнее всего пожаловаться производителю. Но если так не хочется идти в сервис-центр, можно попробовать хард ресет.

[-=TurboRufus=-]

Enkryptor

можно попробовать хард ресет.

- это что такое?
Телфон покупался больше года назад. Я боюсь, что гарантийный талон даже не найду.

[Enkryptor]

Хард ресет — сброс всей памяти смартфона в то состояние, в котором она была при покупке. Все появившиеся после программы, смс, документы и т.д, а так же (вероятно) программные «глюки» при этом пропадут, так что всё полезное предварительно их лучше переписать куда-нибудь в надёжное место. Производится, скорее всего, нажатием специальной кнопки reset, выполненной в виде отверстия на корпусе.

www.portavik.ru/faq/p3400_hr.html

[-=TurboRufus=-]

Enkryptor
То, что стоит на карте памяти, как я понимаю, останется живо?

[Enkryptor]

Я думаю, если перед ресетом ты вытащишь карту — с неё сто пудов ничего не удалится

[-=TurboRufus=-]

Enkryptor
ЛОгично =) На неделе (максимум на выходных) сделаю. Отпишусь потом о результатах
Хотя сдается мне, что эта проблема появляется не сразу, а со временем...

[Enkryptor]

Неделя прошла уже вроде?

[-=TurboRufus=-]

Enkryptor
Я прошу прощения. Забегалась =(
Все упирается в список контактов. Пока не скопирую его, ничего чистить не буду. А для этого надо найти диск с Активсинком...

[Enkryptor]

Диск искать не обязательно. Попробуй вот так:
www.microsoft.com/windowsmobile/en-us/help/sync...

Напиши, что получилось.

[-=TurboRufus=-]

*нервно хихикая* хард резет сделан, контакты, кажется скопированы (найден диск). Вот только... либо у меня руки не из того места, либо голова не соображает.. только как скопировать обратно с компа на коммуникатор?

*или я могла по дурости ничего не скопировать... ибо сейчас до меня дошло, что синхронизация может не выполнять данныю функцию и нужно было какие-то еще действия проделывать*
скажите, что я не права...

[-=TurboRufus=-]

мда.. судя по тому, что а аутлуке ничего нет, можно считать контакты потерянными. неприятно, но не смертельно.
по сабжу. в конце дня напишу, как теперь смс удаляются. сейчас этого сделать не могу, в виду отсутствия материала )

[Enkryptor]

Да, сейчас уже поздно что-либо советовать.

[-=TurboRufus=-]

Enkryptor
Ладно, потеря контактов оказалась несильно страшна. А вот проблема не решилась. Я проверила. Есть вероятность, что проблема в данной прошивке?
ибо сейчас, когда терять уже нечего, может, прошивку сменить?

[Enkryptor]

А это возможно? На мой взгляд, смартфоны на windows mobile неудобны, поэтому я про них знаю мало. Может, кто-нибудь что-то посоветует.

Разумнее всего было бы отнести в сервис-центр производителя.

[-=TurboRufus=-]

Enkryptor
ладно, я думаю, на теме можно ставить [-]
а я постараюсь решить эту проблему как выдастся время...

смартфоны на windows mobile неудобны

- угу. чем дольше с ним общаюсь, тем нежнее люблю свой старый Simense A52

[Enkryptor]

окей

[-=TurboRufus=-]

Кстати, после перепрошивки ошибка была устранена.
Новая ОС Win Mobile 6.5